Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.SKLEP-STRUSIAKRAINA.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Regulamin

a) Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady dokonywania
zakupu towarów w sklepie internetowym sklep-strusiakraina.pl
prowadzonym pod adresem www.sklep-strusiakraina.pl oraz zasady
dostawy zakupionych towarów do klienta.

b) Złożenie przez klienta zamówienia w sklepie internetowym
sklep-strusiakraina.pl jest równoznaczne z akceptacją zasad
wynikających z Regulaminu i zobowiązuje klienta do przestrzegania
tychże zasad.

c) Sklep internetowy sklep-strusiakraina.pl dostępny pod adresem
www.sklep-strusiakraina.pl (dalej „Sklep internetowy") prowadzony
jest przez Aleksandrę Dudka i Adama Motz prowadzących działalność
gospodarczą pod nazwą Strusia Kraina & MOBAX Dudka Motz Spółka
Jawna, z siedzibą w Katowicach, ul. Magazynowa 21, 40-424 Katowice,
NIP: 954-260-01-32, REGON: 240677099, wpisaną do Krajowego Rejestru
Sądowego (dalej „Sprzedawca").

Dane kontaktowe:
adres pocztowy:
Strusia Kraina & MOBAX Dudka Motz Sp. J.
ul. Magazynowa 21
40-424 Katowice

adres poczty elektronicznej:
kontakt@strusiakraina.pl

numer kontaktowy:
+48 602 32 60 42

2. Wymagania techniczne

W celu korzystania ze Sklepu internetowego i składania zamówień
w Sklepie internetowym niezbędne jest spełnienie następujących
minimalnych wymagań technicznych:
a) posiadanie komputera z włączoną opcją obsługi plików typu
„cookie" lub innego urządzenia z dostępem do sieci Internet,
b) posiadanie systemu operacyjnego: Windows, Linux (z konsolą
graficzną), Mac OS, Android lub iOS,
c) posiadanie przeglądarki internetowej z obsługą JavaScript:
Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge lub Opera
w najnowszych wersjach (również w wersjach mobilnych),
d) posiadanie konta poczty elektronicznej,
e) posiadanie numeru telefonu komórkowego.

II. ZAKUPY W SKLEPIE INTERNETOWYM

1. Działalność
Sprzedawca prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci
Internet. Zamówienia składać można przez stronę internetową
Sklepu internetowego – www.sklep-strusiakraina.pl.

2. Obszar działania
Sprzedawca umożliwia dostawę towarów z asortymentu Sklepu
internetowego na terenie całej Polski za pośrednictwem firmy
kurierskiej DPD.

3. Kupujący
Z oferty Sklepu internetowego mogą korzystać wyłącznie pełnoletnie
osoby fizyczne posiadające pełną, określoną wg przepisów prawa
cywilnego, zdolność do czynności prawnych (dalej „Konsument") oraz
osoby prawne lub jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości
prawnej (dalej łącznie „Klient").

4. Ceny
a) Ceny towarów oraz koszty dostawy uwidocznione w Sklepie
internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT), wyrażonymi
w złotych polskich.

b) Sprzedawca oferuje w Sklepie internetowym do sprzedaży towary
o kalibrowanej gramaturze. Oznacza to, że zamawiając towar Klient
otrzymuje produkt o dokładnie takiej wadze, jaką wybrano.

c) Cena produktu w przeliczeniu na 1 kg może różnić się w zależności
od wybranej opcji wagowej. Im większa ilość zakupionego towaru, tym
cena jest niższa. Każda oferta posiadająca wybór opcji wagowej
zawiera dodatkowy dopisek określający cenę za 1 kg przy wyborze
danej opcji wagowej.

5. Oferta handlowa
Zamówienie (dalej „Zamówienie") przesłane przez Klienta poprzez
Sklep internetowy stanowi oświadczenie woli Klienta, będące
złożeniem przez Klienta Sprzedawcy oferty w rozumieniu przepisów
prawa cywilnego zawarcia umowy sprzedaży towarów wskazanych
w Zamówieniu. Wysłanie przez Sprzedawcę do Klienta wiadomości
e-mail z potwierdzeniem zakresu realizowanego Zamówienia stanowi
przyjęcie oferty w możliwym do realizacji zakresie. Obecność
towarów na stronie internetowej Sklepu internetowego nie jest
jednoznaczna z dostępnością towarów w magazynie i możliwością
realizacji Zamówienia.

6. Umowa sprzedaży i cena obowiązująca
Dokument sprzedaży jest zawsze zgodny z obowiązującą w chwili
akceptacji zamówienia przez Kupującego ceną sprzedaży, bez względu
na wybrany termin dostawy.

7. Dostawa i koszty dostawy
Realizacja dostawy może być wykonana za pośrednictwem transportu
firmowego lub firmy kurierskiej. Koszt dostawy uzależniony jest
od miejsca dostawy oraz wartości zamówienia. Realizacja dostawy
jest możliwa wyłącznie na terytorium Polski.

Koszt dostawy do 10 kg brutto wynosi 34,99 zł brutto.

Każda następna paczka (powyżej 10 kg brutto) generuje dodatkowy
koszt wysyłki w wysokości 34,99 zł.

Koszt dostawy obejmuje transport produktu oraz specjalistyczne
opakowanie termoizolacyjne.

Odbiór w siedzibie firmy jest bezpłatny.

III. KONTO

1. Rejestracja
a) W celu założenia Konta w Sklepie internetowym Klient powinien
dokonać rejestracji w Sklepie internetowym.

b) Klient może dokonać rejestracji w Sklepie internetowym po
kliknięciu w zakładkę „Załóż Konto" na stronie głównej Sklepu
internetowego lub podczas składania Zamówienia za pośrednictwem
Sklepu internetowego.

c) Rejestracja w Sklepie internetowym polega na wypełnieniu
formularza rejestracyjnego poprzez:
i. podanie obligatoryjnie następujących danych:
- adres poczty elektronicznej,
- hasło – hasło musi składać się co najmniej z sześciu (6) znaków:
wielkie i małe litery oraz minimum jeden znak specjalny,
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania (ulica, numer bloku, numer mieszkania,
miejscowość, kod pocztowy),
- numer telefonu,
- adres dostawy – jeżeli jest inny niż adres zamieszkania,
- nazwa firmy – dotyczy Klientów niebędących Konsumentami,
- numer NIP – dotyczy Klientów niebędących Konsumentami.

ii. akceptację Regulaminu poprzez odznaczenie odpowiedniego okienka
na stronie Sklepu internetowego.

d) Podanie danych oznaczonych jako obligatoryjne jest dobrowolne,
ale konieczne do założenia Konta w Sklepie internetowym.

e) Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego Klient powinien
kliknąć w przycisk „Zatwierdź". Następnie na podany przez Klienta
w formularzu rejestracyjnym adres poczty elektronicznej zostanie
wysłana przez Sprzedawcę wiadomość e-mail potwierdzająca założenie
Konta w Sklepie internetowym.

f) Umowa o świadczenie Usługi polegającej na prowadzeniu Konta
w Sklepie internetowym zostaje zawarta w momencie przesłania przez
Sprzedawcę wiadomości e-mail z informacją o założeniu Konta
w Sklepie internetowym. Usługa prowadzenia Konta świadczona jest
nieodpłatnie przez Sprzedawcę przez czas nieoznaczony.

g) Klient jest uprawniony do wypowiedzenia umowy o świadczenie
Usługi polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie internetowym
w każdym czasie i bez podawania przyczyny poprzez przesłanie
wiadomości na adres e-mail kontakt@strusiakraina.pl ze wskazaniem
imienia i nazwiska oraz adresu e-mail podanych podczas rejestracji
w Sklepie internetowym lub w formie pisemnej na adres pocztowy
Sprzedawcy: Strusia Kraina & MOBAX Dudka Motz Sp. J.,
ul. Magazynowa 21, 40-424 Katowice.

h) Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi
polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie internetowym
z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia w przypadku, gdy
Klient korzysta z Konta lub Sklepu internetowego w sposób
naruszający przepisy prawa, postanowienia Regulaminu lub w sposób
zakłócający funkcjonowanie Sklepu internetowego. Informacja
o wypowiedzeniu umowy o świadczenie Usługi prowadzenia Konta
zostanie przesłana przez Sprzedawcę na adres e-mail podany przez
Klienta podczas rejestracji.

i) W wyniku wypowiedzenia umowy o świadczenie usługi polegającej
na prowadzeniu Konta w Sklepie internetowym, Konto zostanie
usunięte przez Sprzedawcę.

IV. ZAMÓWIENIE KLIENTA

1. Składanie i akceptacja Zamówienia

a) Zamówienia w Sklepie internetowym można składać 24 godziny
na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.

b) Zamówienie może złożyć zarówno Klient, który dokonał rejestracji
w Sklepie internetowym i założył Konto, jak też Klient, który nie
dokonał rejestracji w Sklepie i nie założył Konta.

c) Zamówienie składa się wybierając towary z asortymentu
znajdującego się na stronie internetowej www.sklep-strusiakraina.pl.
Wkładanie towarów do wirtualnego koszyka odbywa się po kliknięciu
przycisku „Do koszyka" przy danym towarze, a następnie wskazanie
formy dostawy przedmiotu Zamówienia, sposobu płatności oraz
potwierdzenie Zamówienia.

d) Potwierdzenie całego Zamówienia odbywa się po kliknięciu
przycisku „Potwierdź zamówienie". Klient do momentu naciśnięcia
przycisku „Potwierdź zamówienie" ma możliwość modyfikacji
Zamówienia. W celu modyfikacji Zamówienia Klient powinien nacisnąć
przycisk „Wróć do Sklepu" widoczny podczas procedury składania
Zamówienia.

e) Całkowita wartość Zamówienia obejmująca cenę towaru oraz koszty
jego dostarczenia przedstawiona jest w koszyku po dokonaniu przez
Klienta wyboru formy płatności oraz formy dostawy przedmiotu
Zamówienia.

f) Realizacja Zamówienia możliwa jest po wcześniejszej rejestracji
Klienta na Stronie Internetowej i zalogowaniu się na Konto
w Sklepie internetowym lub po podaniu następujących danych:
adres poczty elektronicznej, imię i nazwisko, adres zamieszkania
(ulica, numer bloku, numer mieszkania, miejscowość, kod pocztowy),
numer telefonu, adres dostawy – jeżeli jest inny niż adres
zamieszkania, nazwa firmy – dotyczy Klientów niebędących
Konsumentami, numer NIP – dotyczy Klientów niebędących Konsumentami
i po akceptacji Regulaminu poprzez odznaczenie odpowiedniego
okienka na stronie Sklepu internetowego.

g) Złożenie Zamówienia stanowi złożenie przez Klienta Sprzedawcy
oferty zawarcia umowy sprzedaży Towarów objętych Zamówieniem.

2. Potwierdzenie i realizacja zamówienia
Przyjęcie Zamówienia Klienta przez Sprzedawcę zostaje potwierdzone
drogą elektroniczną poprzez wysłanie Zamawiającemu wiadomości
e-mail na podany przez Klienta adres e-mail wraz z numerem
Zamówienia. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia
w żądanym terminie lub w przypadku braków w asortymencie Klient
zostanie powiadomiony mailowo lub telefonicznie. W przypadku
Zamówień obejmujących towary o zmiennej wadze ostateczna wartość
Zamówienia zostanie przekazana Klientowi telefonicznie przez
przedstawiciela Sprzedawcy.

Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z numerem
Zamówienia, o której mowa powyżej, zostaje zawarta umowa sprzedaży
między Klientem a Sprzedawcą.

3. Możliwość anulowania Zamówienia
a) Klient może anulować Zamówienie.

b) W przypadku wysyłek kurierskich anulowanie Zamówienia musi
nastąpić nie później niż do godz. 12.00 w dniu wyznaczonym jako
dzień dostawy Zamówienia.

c) Anulowania Zamówienia dokonuje się poprzez wysłanie wiadomości
e-mail na adres: kontakt@strusiakraina.pl

4. Prawo odstąpienia od umowy

a) Z zastrzeżeniem postanowień pkt g) poniżej, Klient ma prawo
odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek
przyczyny.

b) Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od
dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie towarów objętych
Zamówieniem lub w którym osoba trzecia wskazana przez Klienta
weszła w posiadanie towarów objętych Zamówieniem.

c) Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien
przesłać do Sprzedawcy stosowne oświadczenie o odstąpieniu od
umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia pocztą elektroniczną
w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie
towarów objętych Zamówieniem lub w którym osoba trzecia wskazana
przez Klienta weszła w posiadanie towarów objętych Zamówieniem.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć korzystając
z formularza odstąpienia od umowy, którego wzór stanowi
Załącznik nr 1 do Regulaminu.

d) Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać
informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia
od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

e) W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest
zwrócić podlegające zwrotowi towary w stanie niepogorszonym.
Zwrot towarów powinien nastąpić niezwłocznie na adres Sprzedawcy:
Strusia Kraina & MOBAX Dudka Motz Sp. J., ul. Magazynowa 21,
40-424 Katowice, ale nie później niż w terminie 14 dni od dnia
otrzymania przez Sprzedawcę zawiadomienia o odstąpieniu od umowy.

f) W przypadku odstąpienia od umowy Klientowi zwracane są wszystkie
otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem
dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostarczenia
innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez
Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż
14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji
o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności Sprzedawca
dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały
użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził
się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Klient nie ponosi
żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

g) Prawo do odstąpienia od umowy przez Konsumenta jest wyłączone
w przypadku:
- umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana
w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie
można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów
higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz
nieprefabrykowana, wyprodukowana według szczególnego życzenia
konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca
szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do
użycia.

5. Termin realizacji dostawy
a) Zamówienia realizowane są 3 dni w tygodniu: poniedziałek,
wtorek, środa (do godziny 12:00). Zamówienia realizowane są
najpóźniej następnego dnia z wyżej wymienionych po złożeniu
zamówienia. Np. jeśli zamówienie zostanie złożone w środę –
zamówienie zostanie zrealizowane najpóźniej w poniedziałek.
Jeśli zamówienie zostanie złożone w poniedziałek – zostanie
zrealizowane najpóźniej we wtorek.

b) Zamawiający może również odebrać samodzielnie swoje Zamówienie
w siedzibie firmy w Katowicach przy ul. Magazynowej 21
w godz. 09.00–15.00 w dni robocze, po wcześniejszym kontakcie
telefonicznym lub mailowym.

6. Dni wolne
Sprzedawca nie dostarcza Zamówień w niedziele i dni świąteczne.
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyznaczenia dodatkowych dni,
w których nie będzie możliwa dostawa. Sprzedawca zastrzega sobie
możliwość telefonicznego kontaktu z Klientem w celu weryfikacji
autentyczności takiego żądania.

7. Miejsce i termin dostarczenia Zamówienia
Zamówienie zostanie dostarczone pod wskazany przez Klienta adres.

8. Odmowa realizacji Zamówień
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji Zamówienia
w następujących przypadkach:
a) istnieją wyraźne trudności z ustaleniem tożsamości osoby
składającej Zamówienie,
b) Zamówienia nie udało się potwierdzić, a zostało ono uznane
przez Sprzedawcę za wymagające potwierdzenia w sytuacji
konieczności zmiany terminu dostawy lub składu zamówionych
towarów,
c) Klient nie przestrzega zasad Regulaminu.

9. Faktura
Do zamówienia dołączana jest faktura VAT obejmująca dostarczane
pozycje Zamówienia. Klient upoważnia Sprzedawcę do wystawiania
faktur VAT bez podpisu odbiorcy.

V. PŁATNOŚCI

Możliwe są następujące sposoby dokonania płatności:

1) Płatności online (Shoper Płatności) – system błyskawicznych
płatności obsługujący szybkie przelewy online z większości banków,
karty płatnicze Visa i Mastercard oraz BLIK. Płatność księgowana
jest natychmiast po jej dokonaniu, co pozwala na szybką realizację
Zamówienia. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online
w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.
(Przelewy24) z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań,
wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda
w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

2) Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy podany
podczas składania Zamówienia oraz w wiadomości e-mail
potwierdzającej realizację przez Sprzedawcę Zamówienia.

3) Płatność gotówką – wyłącznie podczas odbioru osobistego
w siedzibie firmy.

W ramach płatności online Sklep akceptuje karty płatnicze:
Visa, Mastercard.

VI. DOSTAWA

1. Dostawca
Dostawca zostawia zamówienie osobie znajdującej się pod adresem
wskazanym przez Klienta. Dostawca nie ma możliwości weryfikacji
danych osobowych odbiorcy towaru.

2. Nieobecność klienta
W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem
Dostawca podejmie próbę kontaktu z Klientem telefonicznie w celu
ustalenia dodatkowego terminu dostawy. Jeśli zostanie ustalony
nowy termin dostawy, zamówienie zostanie dostarczone ponownie
w nowym wyznaczonym terminie. Sprzedawca nie ponosi
odpowiedzialności za jakość towarów, które z przyczyn leżących
po stronie Klienta staną się niemożliwe do późniejszego użytku
(towary łatwo psujące się, towary świeże, o krótkich terminach
ważności itp.). Klient nie może odmówić ich przyjęcia z tego
powodu bez zapłaty ceny sprzedaży.

3. Odmowa przyjęcia
Nieuzasadniona odmowa przyjęcia towarów objętych Zamówieniem
przez Klienta traktowana jest jako naruszenie zasad Regulaminu.

VII. REKLAMACJE I ZWROTY

a) W razie niezgodności towaru żywnościowego z umową Kupujący ma
prawo żądać wymiany towaru, ewentualnie obniżenia jego ceny albo
odstąpienia od umowy pod warunkiem, że zawiadomi o tym Sprzedawcę
niezwłocznie po stwierdzeniu niezgodności towaru z umową, nie
później niż w terminie 2 dni od dostarczenia Zamówienia,
z zastrzeżeniem punktu b) poniżej. W celu dokonania reklamacji
należy skontaktować się ze Sprzedawcą mailowo lub telefonicznie.

b) Stwierdzenie niezgodności towaru z umową powinno nastąpić nie
później niż przed upływem terminu przydatności towaru do spożycia.

c) Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
O wyniku jej rozpatrzenia Klient zostanie powiadomiony na piśmie
na adres e-mail bądź adres zamieszkania.

d) Sklep zwraca Klientowi należność za odesłany/reklamowany towar
w ciągu 14 dni, licząc od dnia pozytywnego rozpatrzenia reklamacji,
na konto wskazane mailowo przez Klienta.

e) Sprzedawca nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych
za pobraniem.

f) Zdjęcia towarów umieszczane w Sklepie internetowym są jedynie
przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych na nich
towarów; mogą wystąpić różnice między rzeczywistym wyglądem
towaru a jego zdjęciem w Sklepie internetowym, np. inna grubość
tłuszczu, inna ilość przerostów itp.

VIII. DANE OSOBOWE

a) Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca:
Strusia Kraina & MOBAX Dudka Motz Spółka Jawna, ul. Magazynowa 21,
40-424 Katowice, NIP: 954-260-01-32, REGON: 240677099.

b) Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia
2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku
z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu
takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz
zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych
osobowych.

c) Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę,
podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest
realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
– umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego,
zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
– ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością
(art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
– prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na
przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony
ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

d) Dane osobowe są przechowywane w postaci umożliwiającej
identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to
niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania. Osobom, których dane
dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych,
prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego –
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

e) W razie stwierdzenia niezgodności swoich danych ze stanem
faktycznym Klient może samodzielnie dokonać ich korekty
na Stronie internetowej po uprzednim zalogowaniu się do Konta.
Klient może zażądać usunięcia swoich danych osobowych poprzez
wysłanie takiego żądania z konta e-mail podanego w procesie
rejestracji. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość telefonicznego
kontaktu z Klientem w celu weryfikacji autentyczności takiego
żądania.

f) Klient wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail
bezpośrednio związanych z realizacją Zamówienia złożonego przez
Klienta oraz dotyczących technicznych zmian na jego Koncie.

g) Sprzedawca w żadnej sytuacji nie będzie wysyłać wiadomości
e-mail z prośbą o weryfikację danych Klienta lub o ponowne
zarejestrowanie się na Stronie internetowej przez podany
w wiadomości odsyłacz do Strony internetowej.

h) Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych
osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej
na stronie Sklepu internetowego.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Obowiązek podawania prawdziwych informacji
Klient korzystający z usług Sklepu internetowego ma zakaz
dostarczania treści o charakterze bezprawnym lub fałszywym.
Zamówienia zawierające takie treści nie będą realizowane.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie takich treści.

2. Dostarczenie wiadomości e-mail
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie
wiadomości przesłanej na wskazany przez Klienta adres e-mail,
które jest spowodowane blokowaniem lub usuwaniem e-maili przez
oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta
lub blokowaniem przez administratorów serwerów pocztowych.

3. Refundacje
W przypadku odmowy realizacji Zamówienia zgodnie z Regulaminem
lub w przypadku anulowania przez Klienta Zamówienia wcześniej
opłaconego, Sprzedawca dokona pełnego zwrotu należnej kwoty
na konto wskazane mailowo przez Klienta.

4. Regulamin
a) Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w przypadku
zmiany cennika, przepisów prawa lub w celu usprawnienia
funkcjonowania Sklepu internetowego. Wszelkie zmiany Regulaminu
wchodzą w życie w terminie nie krótszym niż 14 dni od daty
udostępnienia Regulaminu na stronie internetowej Sklepu
internetowego oraz od daty poinformowania Klientów o zmianie.
Klient może złożyć oświadczenie o akceptacji lub braku akceptacji
Regulaminu. Sprzedawca z chwilą otrzymania oświadczenia Klienta
o braku akceptacji Regulaminu usunie Konto Klienta założone
w Sklepie Internetowym. Zamówienia złożone przez Klientów przed
wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane według
dotychczasowych postanowień Regulaminu.

b) Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu
w każdym czasie za pośrednictwem aktywnego linku dostępnego
na stronie głównej Sklepu internetowego oraz sporządzić jego
wydruk.

5. Spory
a) Ewentualne spory powstałe między Klientem niebędącym
Konsumentem a Sprzedawcą rozstrzygane będą przez sąd miejscowo
właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

b) Klient posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów
rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe
informacje odnośnie pozasądowych procedur wskazanych powyżej
dostępne są w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych
(miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych,
do których zadań należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich
Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem
https://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.

c) Niezależnie od postanowień pkt b) powyżej Klient może złożyć
swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR
(online dispute resolution) dostępnej pod adresem:
http://ec.europa.eu/consumers/odr.

6. Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają
zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy
ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz przepisy
ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta w przypadku
Klientów będących Konsumentami.